← Înapoi la pagina principală

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: iunie 2026. Această politică descrie cum prelucrăm datele tale personale în legătură cu site-ul metodatalia30.ro și achiziția produselor Metoda Talia 30, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea nr. 190/2018.

1. Operatorul de date

Operatorul datelor tale este entitatea care operează Metoda Talia 30. Contact pentru protecția datelor: contact@metodatalia30.ro.

2. Ce date colectăm

  • Date de identificare și contact: adresa de email (obligatorie pentru livrare și recuperare comandă).
  • Date de plată și facturare: procesate de Stripe (nume, adresă de facturare dacă este solicitată, ultimele cifre ale cardului, status plată). Noi nu stocăm numărul complet al cardului.
  • Date tehnice: adresa IP, tip browser, pagini vizitate, marcaje temporale — în măsura în care sunt generate de hosting, securitate sau (doar cu acordul tău) statistici anonime.
  • Date din quiz: răspunsurile tale la quiz (greutate, obiective, preferințe etc.) și prenumele, salvate la trecerea de la pasul de email la paywall, pentru a-ți putea afișa oferta personalizată dacă revii dintr-un link de recuperare.
  • Date despre comandă: identificatori Stripe, confirmare plată, metadata privind consimțământul pentru livrarea digitală imediată.

3. Scopuri și temeiuri legale

  • Executarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. b GDPR): procesarea comenzii, livrarea PDF-urilor, recuperarea accesului, suport clienți.
  • Obligație legală (art. 6 alin. (1) lit. c): evidențe fiscale și contabile, conform legislației române.
  • Interes legitim (art. 6 alin. (1) lit. f): securitatea site-ului, prevenirea fraudei, îmbunătățirea tehnică a serviciului, în măsura în care nu prevalează drepturile tale.
  • Marketing direct (art. 6 alin. (1) lit. a GDPR): emailuri de reamintire dacă ai început o comandă fără să o finalizezi și ai acceptat la quiz să primești emailuri despre programul tău alimentar. Te poți dezabona oricând din linkul din email.
  • Consimțământ (art. 6 alin. (1) lit. a): cookie-uri de statistici (Vercel Analytics), doar dacă apeși „Accept toate” în bannerul de cookie-uri.

4. Destinatari și împuterniciți

  • Stripe — procesare plăți (politica Stripe).
  • Resend — trimitere emailuri de livrare și de reamintire (politica Resend).
  • Neon — bază de date pentru lead-uri de recuperare (email, snapshot quiz, status campanie) (politica Neon).
  • Trigger.dev — automatizare trimitere emailuri de recuperare conform programului (politica Trigger.dev).
  • Vercel — hosting și infrastructură site (politica Vercel).
  • Vercel Analytics — statistici agregate, doar cu consimțământul tău pentru cookie-uri.

Acești furnizori acționează ca împuterniciți sau operatori independenți, conform contractelor și politicilor lor. Nu vindem și nu închiriem datele tale către terți în scop de marketing.

5. Transferuri în afara Spațiului Economic European

Unii furnizori (de ex. Stripe, Resend, Vercel) pot prelucra date în SUA sau alte țări. Transferurile se bazează, după caz, pe decizii de adecvare, Clauze Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană sau alte garanții prevăzute de GDPR. Poți solicita detalii suplimentare la adresa de contact de mai sus.

6. Perioada de stocare

  • Date legate de comandă și livrare: pe durata relației contractuale și ulterior conform termenelor legale (de regulă până la 5–10 ani pentru documente contabile/fiscale, după caz).
  • Email și jurnale tehnice pentru suport: până la 3 ani de la ultima interacțiune relevantă, dacă nu există o obligație legală mai lungă.
  • Consimțământ cookie analytics: până la retragerea consimțământului sau ștergerea din browser; preferința este stocată local în browserul tău.

7. Drepturile tale

În condițiile legii, ai dreptul la:

  • acces la date și o copie a acestora;
  • rectificare a datelor inexacte;
  • ștergere („dreptul de a fi uitat”), în limitele legii;
  • restricționarea prelucrării;
  • portabilitatea datelor furnizate în mod digital;
  • opoziție la prelucrarea bazată pe interes legitim;
  • retragerea consimțământului pentru analytics, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare;
  • depunerea unei plângeri la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).

Pentru exercitarea drepturilor, scrie la contact@metodatalia30.ro. Răspundem în termen de maximum o lună, prelungibil cu încă două luni în cazuri complexe, cu informare prealabilă.

8. Obligația de a furniza date

Emailul este necesar pentru livrarea produselor digitale. Fără aceste date minime nu putem executa comanda. Datele de plată sunt furnizate direct către Stripe în fluxul securizat de checkout.

9. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile (HTTPS, acces restricționat la sisteme, furnizori certificați). Niciun sistem online nu este însă 100% sigur; te rugăm să ne anunți dacă suspectezi o problemă.

10. Decizii automate

Nu folosim profilare sau decizii automate cu efecte juridice sau similare semnificative asupra ta.

11. Cookie-uri

Detalii despre cookie-uri și modul de gestionare a preferințelor sunt în Politica de cookie-uri.

12. Modificări

Putem actualiza această politică. Versiunea curentă este publicată pe această pagină, cu data actualizării de la început.